第324章 危机公关

拼着股东们的不满,他也力排众议,把10亿资金打给了雨婷集团。

而在拿到这笔资金之后,雨婷集团除了开始退一赔三之外,也请了不少网红和水军进行舆论公关。

接下来的几天,针对这次沸沸扬扬的知名化妆品重金属超标事件,网络上逐渐多了不同的声音。

【不得不说,市场监管部门的调查结果还没出来,雨婷集团就先承认错误,还对消费者进行了退一赔三,就冲这种负责任的态度,就该给它点个赞。】

【其实雨婷集团的化妆品效果很好呢,我拿去年买的化验,拿到的结果是铅汞含量根本就没超标,不能因为这批货出了问题,就否定了雨婷集团的产品,这对它太不公平了。】

【说的没错,谁还没有犯错的时候,知错就改,我以后还会购买雨婷集团的化妆品。】

……

趁着舆论风向的转变,陈雨婷亲自现身了直播间。

“对于之前的不合格产品流入市场,给消费者造成了不好的体验,在这里,我谨代表雨婷集团,向大家做出诚恳道歉。”

话音落下,她深深的鞠了一躬。

缓缓起身后,陈雨婷看着弹幕上的言论,除了少部分还在阴阳怪气和指责谩骂之外,大多数都是表示谅解和支持的,终于松了口气。

“针对这次事件,我集团已经查明了原因,是生产过程出现了问题,再加上品质把控不严,是造成重金属含量超标的直接原因。”

陈雨婷脸上满是严肃,继续说道:“我集团痛定思痛,不仅开除了整个品质部和生产部相关负责人,也提起了相关诉讼,目前对相关人员的追责已经进入了司法程序。”

“现在,我代表雨婷集团,在此做出郑重承诺。”

“今天直播间里的所有商品,包括雨婷集团以后生产的商品,如果再发生此类问题,我们将无条件退一赔十!”

“希望广大网友再给我们雨婷集团一个改正错误的机会,也给国货品牌一个机会,谢谢大家!”

说完这些,她再次深深鞠躬。

接下来,陈雨婷就亲自在直播间里带货。

有先前的退一赔三和诚恳道歉做当铺垫,再加上今天比情人节还大的优惠促销力度,下单人数还挺多的。

她边带货边看着墙壁大屏幕上显示的后台数据,暗暗松了口气。