第五十九章 出事了

李经理看李玫以往表现都很好的份上,这次就没有计较,只说了句“下不为例“之后,便走开了。

李玫来到自己的工作岗位的时候,看见旁边小茜的工位上,零散的扔着几盒拆过封的,店里的花茶,至于小茜人却没在。

以她的直觉,这件事情似乎不妙。

李玫的目光往店里搜寻了一圈,也没看到小茜的身影,只有米娜,小叶,林艳三个唧唧喳喳聊作一团,像是在讨论什么新鲜的事情。

李玫走过去朝她们问道:“发生什么事了吗,怎么没看到小茜,她人呢?“

“小茜得罪了客户,刚才被李经理一顿猛训,这会儿应该在更衣室那边哭呢。李玫,你是没瞧见,刚才那个客户,在店里好一顿发作呢,就连李经理也只能说好话陪笑脸呢。”林艳边说边比划,形容的绘声绘色。

“这个客户可是咱们店里的金主,还说要退出会员,还要找记者报道什么的,如果真的这样,真的是店里不小的损失。”小叶也跟着说道。

“哦,那我去看看,这边你们先盯着。”李玫说完,朝着后面的更衣室走去。

李玫来到更衣室,就听见一阵一阵的抽泣声,她走过去果真看见小茜在角落里哭泣。

“小茜?”李玫喊了一声,朝着小茜走过去。

小茜一看是李玫来了,像是一个受了委屈的孩子,见到了自己的亲,就一把抱住李玫,哭了起来:“玫姐姐……”

小茜虽然是个二十岁的姑娘,但是哭起来像个孩子一般,抽噎的说不完整一句话,整个肩膀都在颤抖。

“没事了,别哭,没事……”李玫也抱着小茜,用手轻抚她的后背,温声安慰道。

她了解小茜的性格,虽然不是精明能干,但也不是粗心大意的人,至于到底怎么回事,她觉得还是先弄清楚再说。

李玫让小茜先哭一会儿,释放了一些委屈的情绪之后,她才拉着她在一旁的沙发凳上坐下来,柔声地询问道:“小茜,到底是怎么回事,你给玫姐姐详细说说。”

只要了解情况,她就能想到解觉地办法。

“玫姐姐,事情是这样的。”小茜用纸巾擦了一把眼泪,继续说道:“你没来的时候,来了一个客户,她说脸上除了红疹,都是喝我们地花茶造成的,非要让我给个说法。我就按照程序给她解觉,她说没那么简单,就骂我一些很难听地话,还把花茶砸我脸上……”

说到这里,小茜又忍不住委屈地哭了起来。

“然后呢?”李玫看着小茜哭的样子,心里也难受。

她知道像小茜这样地姑娘,在家里一定是被父母娇惯着的,怎么受过这样地气,难免会承受不住。

“然后她就说要解除会员,还要包赔损失,还说找记者报道这件事,让我们的店关门。后来,李经理来了,说了一些好话,就让那个顾客先回去了。李经理又把我骂了一顿,还说让我想办法。玫姐姐,我想不办法,不知道该怎么办……“小茜为难地说着,又掉起了眼泪。

“当时就你自己在吗,米娜林兰苏珊她们呢?她们都是有经验的,怎么不让她们帮你接待。”李玫知道,以她们几个地经验,一定处理地比小茜要好。

“碰到这样难缠的客户,她们躲还来不及呢,怎么会主动去管。”小茜抽泣地说,哭的像个泪人。

这么说来也是,那几个人都是人精,怎么会主动去管。李玫用手拍拍小茜地肩膀道:“别难过了,我帮你一起想办法,凡事事情总能解决的。”