第六百一十二章:打造手机售后服务链

手机就更不用说了,各种零配件几乎在圳深地区一应俱全,抄袭完全不成问题。

而上诉虽然有这样的途径,可是要想真正达到效果,可能需要一两年时间,到那时,你的手机时代早就过去了。

由此可见,上诉根本行不通,所以贺云觉得必须另辟蹊径。

只有一步步领先才能占据先机!

”这个况,我已经知道了,我的想法是,不用去管他们,他们卖他们的,咱们卖咱们的,不过,对于售后服务这一块,你必须着重去抓,不为别的,就为咱们的手机品牌,只有让客户觉得咱们的手机尽管和别人一模一样,但是售后却是绝对有保障的,这样才能留住客户,让他们觉得咱们的手机是最好的!“

这一招,贺云是跟后世许多手机厂商学的。

如今才2004年,对于专业品牌机来说,几乎很少有售后服务这一说,一般来说,你的手机坏了,都是拿到某修理店去修的,或许修手机的地方,可能还在修其他电器,甚至各种手机都能修,没有一个统一的地方。

至于专卖店,呵呵,抱歉,现在几乎很少看到。

而且也没有形成系统的布局。

所以,贺云觉得,下一方面,京都电子科技公司的重点就放在这个上面。

在全国建立专卖店或者说销售网点,并同时建立售后服务网点,只要是这个销售网点售卖的,售后服务店必须强制给予进行维修服务,如果维修不了的,可以寄回厂家进行修理!而且建立一个月免费更换,一年保修的服务。

这样做或许会比较麻烦,而且利润也会相应降低,但是京都电子科技公司所收获的将会是忠实的手机用户,让他们一提及大白手机,就会想到全面的售后服务与品牌专业。

除了售后服务与专卖店的布局,贺云其实还有一个想法,这便是手机安卓系统,如今已经是2004年了,安卓系统就快要出现了,贺云虽然不知道安卓系统是什么时候出现的,但是他大概知道就这几年,所以他准备让江远去查一查。