哼,刘艳春冷哼,推开椅子出会议室,瞄都不瞄她一下。红叶看惯了,也无所谓,转而与其他人交谈了起来。
只要是工作,就总会有突击事件发生,这对红叶来说,正常不过的。但令她惋惜的却是,这样的事情是在她多次强调下发生的客户投诉。
“组长,我真的没有辱骂客户,对客户无礼。”
“我知道,一会调取通话录音就知道了。”红叶对于新进公司的吴秀雅,还是比较喜欢的。就跟许多刚出校门的大学生一样,努力,却还是带着某种纯真。三年前的自己,也是这付模样的吧?
吴秀雅真哭了,“我,我那通电话没有经过后台管理录音。”
“为什么不用?”红叶脸色也沉下来了,再三强调的‘工时池’系统,却连吴秀雅也‘无视’。
“我,我忘记了。”
“你是故意不用,胆怯不用,是不是?”
吴秀雅慌贺地看了红叶一眼,咬了咬牙,点起了头。
“我知道那‘贺老板’为人刻薄,嘴巴更是毒,你以为将跟他的对话录音起来,是一件很尴尬,很丢脸的事情。但我告诉你,录音此举,正是为了让你对付这种人用的。现在你说怎么办?单签不成是一回事,可人家投诉你态度恶劣,在电话中顶撞于他,你拿什么证明自己?”
呜,吴秀雅差点哭了,眼睛红红的,“那贺老板不止在电话里说些难以入耳的话,却还要我,到他的家里找他谈。我说这是公司不允许的,他就骂我,威胁我。我无奈,才挂了他的电话,但组长,我真没有故意无礼。”
“现在,你再用手机联系这位贺老板。”
“组,组长……”
“既然来了投诉,我们就得答复,否则公司上头也说不过去。”
吴秀雅似乎明白了一点,吸了吸鼻子,“我懂了,懂了。”
红叶笑着点头,“记得,录音。”
吴秀雅挤出一点头,然后拿出手机拨出贺老板的电话,当然,这一次,她是绝对不会忘记切进后台录音系统的。
吴秀雅事情顺利解决后,红叶又与她谈了一些经验。她知道,也许吴秀雅以后会比自己更出色,更上位,但至少现在她能提点一二,而这小小的事情,却可能变成吴秀雅把她当成‘恩人’的角色。
嘟,嘟……
红叶的工作手机,从来没有音乐铃声,她说那会影响自己的冲劲。
红叶一瞧,‘东成机械厂陈经理’,她皱了皱眉,还是在提机前先按了#字键,‘欢迎进入员工后台录音系统’,“陈经理你好,我是红叶。”虽然做了组长,但单子她照样还是要接的。
“红叶啊,你的手机怎么不开机了呀?”
红叶知道他所说的,是自己的个人手机,那是在一次饭局后,拗不过给了他。小声‘啊’了一下,然后是翻动提包的声响,好一会抱歉地说:“陈经理,对不起啊,你看我糊涂的,连手机没电也不知。”
“今晚本人在悠情俱乐部做东,你过来好了,顺便把合同给签了。”
一听,就知道这头狼打的什么主意,之前联系过几次,也没见他态度这么好,这会送上门,是将自己当成小羊羔了?
“陈经理请客,红叶怎么敢推辞呢?今晚一定准时到,到时还请陈经理多关照了。”
哈哈,那边笑得好猥亵,然后挂断了。
那边电话刚停,马上又有电话进来,红叶再一瞧‘沙砾公司杨副总’,笑了,按下#键,“杨总你好啊,我是红叶。”
“小暖啊,最近怎么没打电话来了?”
哼,合同都到手了,我还天天打去让你教训?“杨总啊,你也知道我是个小员工,就是算偷偷懒打个电话,也没空啊。”