“太过份了！这不是一趟两趟公交车的问题，而是服务行业服务意识淡漠的普遍现象，这些线索足以反映出紫华公交车司机服务意识淡漠，公交公司系统管理缺失。公交是紫华的门面和窗口，也是离市民最近的行业，紫华是省会城市是西部大开发的重镇，如果连公交系统都这样，其他的服务行业还能好到哪里去？紫华的这种环境怎么能招到商？怎么吸引外资？”沙岩说，“作为记者，我们的笔触就要深入到市民最关心的事情上去，帮他们实实在在解决一些问题。”

沙岩叹了口气不再说什么了，他陷入思考当中。

小太阳不知疲倦地摇着硕大的头，大家依旧围坐在一起。

“张琰，线索中公交车还有什么乱象？”柳龙问。

“挺多的，除了早班和末班车等不到以外，有些末班公交车司机见了乘客故意装作没看见，不停车不开车门径直就疾驰而过……”张琰说。

“这种现象我也遇到过，末班车本来就少，发车间隔时间又长，好不容易等了十几分钟甚至几十分钟，车来了又不停，真是令人气愤。”陈国平说。

“……”

“这样吧，我们就从公交车入手做一期新闻调查，你们兵分几路对紫华的首末班公交车进行暗访，以乘客的身份做一次体验，看看到底是怎么回事？”沙岩说，“记者是什么？记者就是望者……”

“望者？”张琰自言自语。

“普利策你没听说过吗？”沙岩问。

“听过，《世界新闻史》里讲过，普利策是美国报业巨头，普利策奖就是根据他的遗愿设立的，是美国新闻界的最高荣誉奖。”张琰说，“只是他的那句名言我记不清了，把记者是望者的原话全忘了。”