随着时间的推移，人质和副市长的安全牵动了所有现场人的的心，案情于是层层上报，自治区党委常委、乌鲁木齐市市委李书记获悉此事后，作出“要千方百计保证人质和市长安全，尽快解救被胁迫者”的指示，于是市委常委、市公安局任局长受领导委托也立即赶赴现场，组织指挥解救工作。

到了下午七时许，已经是不得不动手的时时间了，被挟持的老太太已经处于半昏迷的状态，谈判专家对歹徒喊话，说用一个女人交换老太太和她孙女，歹徒开始不肯，谈判专家说，：”你这样是男人所为吗？你在外边辛辛苦苦赚钱，不也是为了家里的老婆孩子老人吗？如果这个老太太是你的母亲，这个小女孩是你的女儿呢？你忍心吗？”

谁料，歹徒竟然向天大喊一声：“妈，儿子对不起你啊"

他同意人质交换。

在女子特警对这边，收到领导的指示后，队长立即布置任务：“这次任务有危险，大家要有充分的牺牲准备，”话音刚落就有一个女警哭了出来，我先去，如果我出了什么意外，按照都是党员的前提下，资深的先上"说完，就准备下车，这时候豆豆拉住了她：“队长，你坐阵指挥，我来吧”

"豆豆你"

我是党员，又是副队长，做特警四年了，好不容易有个机会，你就让我试试吧"

“好吧，小心”队长说

“注意安全，局领导已经给我们授权，遇到突发的特殊情况，不用请示，可以采取包括开枪在内的任何措施”

“是”！豆豆拔出手枪，检查了一下弹夹，“卡”地一声子弹上膛，然后下了车，向那辆被挟持额大巴走去，

雪已经下的很大了，天色已暗，附近的警用车辆都打开了车灯，现场一片雪亮。

“为了麻痹歹徒，豆豆带了一袋面包和几瓶水，虽然距离并不远，她感觉路很长……越过警戒线，上车，她看见了被劫持的人质，人质后脑部位就是那把足以致人于死地的小口径步枪。

马上到车门附近了，歹徒突然恶狠狠的喊她下去，她便往后门走去。歹徒又问她是做什么的？她说是人质的亲属，这时候老太太基本上处于昏迷状态，不然非得穿帮不可，豆豆走到车窗边和歹徒交流，又递上去面包和水，歹徒接过去了。

“就这样，她终于取得了歹徒的信任，他再次喊她上车。就在踏上车门口梯子的时候，她回头看了看，她看到了她的战友，还看到了上千市民，他们的目光让她信心百倍。

当她走到歹徒面前的时候，歹徒把冰凉的钢刀架到了她的脖子上，同时老太太被放开，外边的穿警服的警察快速地搀扶着老太太离去。但是歹徒的小口径步枪仍然对准小女孩的后心位置，只要歹徒情绪稍有失控，就要发生意外。

按照豆豆和队长的约定，在她上车，歹徒释放了老太太人质以后的三分钟左右，警方会制造一起意外事件，分散歹徒的注意力，因为再有二天是圣诞节了，大街上每个角落都让人感受到过节的气氛几乎所有的商场都摆着圣诞树，有的放在门口，有的摆在大厅。