得到市教育局领导的授权，陈峰与其它一些成员来到学校的会议室，对这些家长代表进行了解释说明，明确了学校、家长、营养餐公司三方在学生午餐中的责任与作用。

当然也让营业餐公司进行了运营成本的解释、说明，同时要求他们表态将对哪些方面进行切实有效的改进。

为了提高学校午餐管理的透明度，增强学生家长的知情权，切实保障学生午餐的安全、营养和味道，消除更多家长的疑虑，陈峰还提议成立“学生午餐家长监管会”。

“学生午餐家长监管会”由每班一名用餐学生家长代表组成，负责监督学生配送午餐的品质，并通过监管会向午餐配送公司提出合理化建议和要求。

监管会的运作模式很简单：以轮值监管制度为主，每天午餐时间由六名学生家长（一个年级一个家长代表）到学校查看营养餐公司送来的菜品，并拍摄好学生午餐的照片，冲冼出来后，张贴在学校的公开栏中，让所有的家长可以看到。

学生吃午餐时，膳管会家长参与管理取餐、用餐秩序，协助分发水果。还可以根据自己的意愿领取一份与孩子相同的学生餐，到班级和孩子一起体验用餐。

家长们参与学生午餐管理，让她们亲身感受了教师组织学生用餐的辛苦，对教师的工作有了更多的理解。

陈峰与市教育局参与此事情处理的其它同志与营养餐公司协商，让这个学校的“学生午餐家长监管会”部分成员去午餐配送中心现场考察，参观午餐生产过程，对比不同标准的菜品，并与公司领导进行详细交流。

然后，在广泛征求用餐学生家长意见的基础上，进行两轮投票，得到大多数学生家长的支持后作出决定。由原来一荤、一半荤半素、一素的10元套餐升级为两荤一素，并增加了餐后水果或小点心的12元套餐。

愤怒的家长们就直接上访到江口市教育局，希望让上级部门介入与进行干预。还反映到《江口晚报》，让新闻媒体介入，发挥新闻舆论的监督作用。

随着事情渐渐闹大，市区二级的教育局领导感到很头疼。如何妥善地解决问题，成为了很紧迫的任务。

按照分级办学、分级管理的原则，幼儿园、小学、初中，其实是属于区级教育局管理，江口市教育局完全可以把此事再转给区级教育局去处理。

现在市教育局决定接手此事的处理，主要是考虑到，学校和区级教育局在接到家长投诉时，没有引起足够的重视，没有采取正确的处理措施，导致家长们开始越级反映。如果再不注意引导和处理，担心事情可能会越闹越大，从而一发不可收拾。

同时各个中小学的午餐由社会上的企业进行提供，是整个江口市普通采用的方式，妥善处理好此事，也有利于全市学校午餐质量的整顿与提高。

市教育局会议室内，黑压压地坐着市、区二级教育局和涉事学校几十号的相关人员。

由于新闻媒体已经介入，如何引导舆论的宣传导向，也是摆在市教育局组织宣传处面前的重要问题。为此陈峰也被列入处置此事的小组面成员。

在负责接访的人员介绍了相关情况后，分管领导要求参加会议的每个人谈谈看法与办法，总体要求就是能妥善地、尽快地解决好问题，最好要做到家长的态度以后不再反弹。

与会人员都在发表意见与建议。领导要么觉得过于笼统，没有实质性处理思路；要么觉得过于迁就，不能为了解决此学校的问题而以后留下巨大的后患。

陈峰年轻，又没有任何职务，会议刚开始的时候并没有机会与权利来进行发言，但现在会议讨论处于冷场，领导脸上开始露出无奈、不满的神情。