在众人的预想是,也在公司的培训中,遇到这句话的时候,一般回答都是:“您好,我是伊人集团的业务员某某某,您可以叫我小某,请问您是做某某某生意的吧。”
这些话可都是公司请专业人员研究设想出来的,不会有逻辑错误,但却能让对方陷入挖好的坑里,引导客户一步一步掉下去,从而买下公司的产品达成短期或长期的合作。
虽然公司已经设想好了,但是客户千变万化,不可能每一个客户都按照你设想的来,于是这里就需要你巧妙地利用一些技巧,将话题变被动为主动。
而众人看着云风,就是想要看看,云风在与客户沟通中,如何将主动权掌握在手中。
他们想来,云风这猛男能够一小时内记住公司资料,那么在电话销售中,应该也会有自己的一套。
要是让他们知道,其实云风只用了不到半小时的时间就记住了那些资料,不知道会不会立即拜云风为师。
高人啊。
此时众人静静地听着,看云风怎么接电话里的那道声音的话,这一个电话下来,是不是也会给他们带来更大的震惊。
“你好,我是伊人集团的业务员云风,你可以叫我小云,你是做精品……”
啪……哮……嘟……
云风的话还没说完,那头啪的一声就挂掉了电话,挂得云风一顿懵逼。
“这人怎么这么没礼貌,哥话还没说完呢。”云风委屈地道。
而想听听云风打电话是如何开场白的其他的业务员,此时忍不住笑出了声来。
大哥,你给我们的震惊,的确是让我们震惊啊,但是,震反了啊,活生生的一反面教材啊。
原来也只是一个在理论上强点的人而已,但在实践中,却比我们差远啦。
旁边的婧妮此时也是一脸的无语,猛男哥哥,你说人家没礼貌?那也得你先有礼貌吧。
“这个……猛男哥哥,在称呼客户时,应该说‘您’,在问客户问题是,应该先说‘请’。”
“只有我们先对人家有礼貌,人家才愿意继续听我们推销下去的。”婧妮耐心地教导着。
“总共十七条,一,出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间后随手关门。”
“二,办公大楼……”
“三,不准用公司电话打私人电话……”
“四……”
“五……”
……
“十七,复印机打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政内勤负责。”
“回答完毕。”云风对着许芸裳眨了眨眼睛道,意思是说,小妞,哥厉害吧。
而此时的许芸裳可算是彻底震惊了,竟然一字不错了背了出来?
许芸裳不信邪,随后便是接二连三地问了云风各种问题,什么产品的优势与不足,什么电话销售时应该注意什么。
而云风依然是缓缓地清楚地一字一句的答了出来。
此时的许芸裳看着云风,由开始的震惊转变为麻木了,看着云风,如果是看着一个怪物。
这特么的就是一妖孽啊,原本想按照凌若寒的指示灭灭云风的嚣张气焰,然而现在却让他的火焰更高了。
“许姐姐,哥表现的不错吧,呵呵,这个,哥这么努力地学习,有没有什么奖赏啊,毕竟,作为一个企业领导,经常鼓励员工,可是能很好地激发员工的上进心哈。”云风看着许芸裳搓着手一脸谄媚地说道。
“油腔滑调,奖赏奖赏,你见过第一天上班的员工就有奖赏的么?等你有了业绩再来跟我说奖赏的事吧。”
许芸裳瞪着云风冷冷地说道,随后也不等云风接话,转身对着婧妮道:“带他去打电话,别以为会背了就行了,还得学以置用。”
“与客户谈单,可不是像背书一样就就行了的。”说完还看了云风一眼便走了出去,意思是告诉云风我这是跟你说的,听着点。
只是当许芸裳打开房门时,突然就有五六道身影一个不稳就摔进了房间里面。
原来是那一群打电话的业务员之前看到许芸裳来考验云风时,便悄悄地跟来将耳朵贴在门上,相听听许芸裳是怎么休理云风的。