“给大家介绍下哈,这位是我哥易克——”海珠对大家说:“名义上我是我们公司的董事长兼总经理,其实呢,真正的老板是我哥呢……”
大家都看着我恭敬地点头示意。
“这个哥可不是一个娘的哥哦,是情哥哥哦……”小亲茹笑嘻嘻地插话。
大家顿时都明白了,都开心地笑起来。
我冲大家笑着招呼:“第一次见到各位业务同事,很荣幸……我在外面还有份工作,这里平时都是海珠照应,大家多多关照哈……”
“咦——你是在星海传媒集团发行公司工作的吧?”一个业务员叫起来:“我记得在报纸和电视上见过你呢……你给你的同行讲过营销呢……还和市领导有合影……”
“是啊,对,是他,就是他呀!”其他人也纷纷附和着。
海珠骄傲地笑起来。
“呵呵……大家好记性,我是在星海传媒集团发行公司工作,是给同行做过关于营销的交流活动……”我笑着坐在海珠旁边。
“哎——易老板,正好今天海总给我们开业务会呢,你正好来了,干脆,也给我们讲讲吧……我们都是做营销的,都想听听你的高见呢……”一个小伙子说。
“这是我们业务部的总监!”海珠给我介绍。
我冲业务部总监点头笑了下:“别叫我易老板,叫我易克好了,我们大家都是同事,只是工作岗位和职责不同……不错,我们大家都是做营销的,高见呢,我不敢标榜,大家随便交流好了……其实,我觉得,旅游营销和报纸营销都是有共同的属性的……”
业务部总监说:“我们刚才正在讨论如何开发做好会议营销这一块的业务呢……如何利用会议做好旅游营销……”
“哦……好啊,旅游营销,可是会议营销的重要组成和补充,现在的很多会议,都是附带旅游项目的,这一块,大有作为!”我说。
“但是,随着介入旅游营销企业的逐渐增多和旅游成本的增加,旅游营销带来的利润越来越薄,有时候甚至会出现亏损,旅游营销成了会议的一块鸡肋,食之无味、弃之可惜……”业务部总监说。
“在会议中,你们搞的旅游项目大多是几日游?”我说。
“两日游或者三日游!”
我说:“那就是长线游,是不是?”
“对!”
我说:“作为会议中的旅游,搞长线游得不偿失,作为旅行社来说,开支大,操作难,作为组织会议者来说,增加会议安排的难度和程序,作为参加会议者来说,老是变换住宿地点,随行的行李带着也麻烦……会议有会议的特点,和单纯的旅游不同,会议期间搞长线游,不划算,可谓出力不讨好……”
“那你的看法是?”
“搞一日游啊,短线游,”我说:“早出晚归,大家都便利,特别是会议组织者和参加会议的人员都爽,省很多事,看起来短线游赚钱少了点,但是,扣除操作成本,只要运作得当,还是比较可观的……你搞长线游,把会议组织和参加者都累得够呛,多花钱还受罪,大包小包都得带着跟着旅游车折腾,搞烦了,以后他们再开会就不找你了……”
“呵呵……”大家都笑起来。
“当然,这个一日游,是要有讲究的,重在策划……说开了,营销就是策划……”我说。
“你觉得应该如何策划好会议中的一日游呢?”总监带着谦虚的目光看着我。
“别问我,你说!”我看着那总监。
“这个……我觉得,首先要考虑的就是景点的选择,景点选择得好,对顾客才有足够的吸引力,旅游营销才有戏,景点选择得不好,顾客不感兴趣,整个策划方案都白搭……”
“嗯……”我点点头:“你觉得一日游的景点选择要注意哪几点?”
“我想,第一,路程不能太远,游客游玩后当天晚上六点之前能够回到出发地;第二;不能太劳累,出来参加会议的游客很多都是中老年朋友,体力大多不济,要选择能轻松游玩的景点,高山峻岭之类不作考虑对象;第三呢,就是花费中等,花费较少的景点,有很多游客肯定自己已经去游玩过,组织顾客到这些地方去游玩,顾客会感到游玩的价值不高,但是营销成本太高,公司负担加重,最好将成本控制在每位游客300元左右,这样会议组织方也能接受。开支包括大众费用和一些特殊服务的费用,大众费用指旅行社提供的普通游的开支,特殊费用指一日游时为顾客提供特殊服务的开支……我想到的就是这些……”
“对,说的好!”我点头赞同:“还有一点,就是选择的景点要有历史沉淀,出来开会的人,都是有一定文化层次的,这一点,必须要考虑到,徜徉在名山秀水、风景园林之间,顾客的心情会变得特别美好,所以,最好选择有历史沉淀的景点……”
大家纷纷点头:“对,是这样。”
“如果合作愉快,我们今后可以保持长期的业务关系,我不喜欢不停地来回换合作对象,我喜欢固定一家……当然,质量是第一位的……”
“自然,质量必须要保证……当然,按照我们的规定,还会给你有辛苦费,按照比例给……”
“别——别给我捣鼓这些……我可不稀罕这个,也不敢稀罕这些……我原谅你的无知,说过这一次,下次绝对不准再讲……知道不,我们集团是严厉禁止利用工作之便拿回扣的,一旦发现,死啦死啦的有……我们的新办公室主任刚来,新官上任三把火,我现在有这么一份好工作不容易,我可不想拿这个开玩笑,可不想成为主任烧的第一把火……我知道你们四海国际做业务一项很讲信用,政策很灵活,但是,我不要哦……你提出来留着自己花吧,娶媳妇用……”
看来,这小家伙还挺上进,懂得得失的关系和利弊。
“嗯……那好吧,你真是个廉洁奉公的好员工,我回头有空一定好好给你们老板夸夸你……”
“嘿嘿……这可比给我回扣好!那好,我现在开始给你谈业务……”
“等等……”
“干嘛?”
“我手头还有两个紧急的业务,忙不过来,我让我们最得力的一个业务经理马上给你联系,保证给你们做好,保证让你们满意,好不好?”
“好的,没问题,我给你我的电话,让你同事和我联系好了,以后我就找他好了……看来,我们主任让我找你们四海国际,是找对了,到底是领导英明啊……”海尔接着把她的电话给了我。
我记下了电话,然后和她再见,退出扣扣。
我接着上网,搜到了青岛四海国际旅游,直接拿起手机,拨打了上面的业务电话。
“你好,四海国际旅游!”电话里传来一个女人的声音。
“业务部的?”我说。
“是的,我是业务经理,请问有什么可以为您效劳的吗?”对方很客气热情。
“我想给你们揽旅游业务,可以不?”
“好啊,热烈欢迎啊!”
“给你么承揽旅游业务,劳务费是多少?”我说。
“哦……您想必对这个行业比较熟悉吧?”对方没有回答我,先问我。
“是的,因为工作原因,我和很多家旅行社合作过,当然,这是第一次和你们合作……”
“嗯……这方面您放心,我们四海国际旅游在这方面是最灵活的,劳务费提成比例绝对不低于任何一家旅行社……”接着,对方报了一个数字。
我一听,比例确实不低,于是说:“那就好,我们可以合作……”
“看您的手机号码,您好像不在青岛本地?”
“给你们联系业务,做你们兼职的业务员,还需要问户籍?和哪里人有关系?”我反问。
“呵呵……当然不是,我只是随意问一下……不管哪里人,只要能给我们承揽业务,我们都欢迎啊,我们在星海也有营业部的……”
“我给你们揽的业务不是星海的,是青岛的!”我说。
“好啊,那更好!您什么时候方便,我们可以面谈吗?”
“不用面谈,因为某些不能说的原因,我不想出头露面,我们只需要在电话里交谈就可以……”我说:“我们合作,关键的是业务的成败,其他的都是不重要的,是不是?”
“对,对,您说的对,业务是关键,其他的都不重要,当然,不见面也没关系,可以理解,呵呵……当然,只要您对我们信得过……”
“社会上都知道你们四海国际旅游向来是很讲信用的,所以,我才会想到和你们合作,但是,因为我和其他几家旅行社合作过的关系,所以,我不想露面……”
“嗯……绝对理解,理解!”
“我给你们联系了一家大客户,这家客户,是可以长期运作的,那边我已经都谈妥了,剩下的,你直接去找那边的人谈,具体去操作……”我说。